διαδικτυακό καζίνο

Παίζοντας σε νόμιμα online καζίνο στην Ελλάδα 

Πίνακας περιεχομένων

Παρότι είναι νόμιμο κανείς να παίζει online σε διαδικτυακά καζίνο στην Ελλάδα με άδεια, αρκετός κόσμος νιώθει ακόμα μπερδεμένος από το καθεστώς. Επιπλέον, πολλοί αρχάριοι παίκτες στα online casino αναζητούν πληροφορίες για τα καζίνο και για τα χαρακτηριστικά τους. Υπάρχουν πραγματικά πληθώρα επιλογών και μεγάλη γκάμα από νόμιμα online casino στην ελληνική αγορά.

Για να παίξει κανείς στην Ελλάδα τυχερά παιχνίδια θα πρέπει να είναι άνω των 21 ετών. Ας δούμε όμως πιο αναλυτικά τι συμβαίνει ακριβώς με τα νόμιμα online καζίνο και πώς ακριβώς μπορείτε να παίξετε σε αυτά. Θα σας αποκαλύψουμε πληροφορίες για τη μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών που είναι διαθέσιμα, αλλά και ζητήματα που αφορούν γενικότερα τα νόμιμα καζίνο στην Ελλάδα με άδεια.

Η ρύθμιση της αγοράς στην Ελλάδα και οι άδειες των on line casino

Από το 2011 και μετά ρυθμίστηκε και το καθεστώς που αφορά τη λειτουργία των καζίνο στη χώρα μας. Μέχρι τότε μπορούσε κανείς να παίξει ελεύθερα σε οποιοδήποτε online casino υπήρχε διαθέσιμο χωρίς κανένα περιορισμό. Δεν υπήρχε καν νομοθεσία που να προβλέπει ποια είναι νόμιμα καζίνο στην ελληνική αγορά, ούτε κάποιος αρμόδιος ρυθμιστής. Όλα αυτά άλλαξαν το 2011 με τη δημιουργία της Επιτροπής Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ), καθώς και της ψήφισης της σχετικής νομοθεσίας για τα διαδικτυακά καζίνο και για τις σελίδες αθλητικού στοιχήματος ή γενικότερα για τα παιχνίδια τύχης online

Ρυθμ. εμπ. επικ. ΕΕΕΠ

Η ΕΕΕΠ ονομάζεται ρυθμιστής εμπορικής επικοινωνίας. Πρόκειται ουσιαστικά για την Αρχή αυτή η οποία εποπτεύει τη λειτουργία όλων των τυχερών παιχνιδιών στην Ελλάδα, είτε πρόκειται για το διαδίκτυο είτε όχι. Η συγκεκριμένη Αρχή ελέγχει τα καζίνο και είναι υπεύθυνη για την παραχώρηση των αδειών στους ενδιαφερόμενους. Μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτή εφόσον παίζετε τυχερά παιχνίδια στην Ελλάδα και αντιμετωπίζετε κάποιο ζήτημα με νόμιμα καζίνο.  

Η συγκεκριμένη Αρχή εμπορικής επικοινωνίας δημιουργεί παράλληλα μία μαύρη λίστα όπου καταγράφονται όλα τα casino online που δεν διαθέτουν άδεια στην Ελλάδα. Αυτά θεωρούνται ότι δεν λειτουργούν νόμιμα και η πρόσβαση στους ιστότοπους τους απαγορεύεται εφόσον ο χρήστης συνδέεται από την Ελλάδα. Καλύτερα να αποφεύγεται τις συγκεκριμένες ιστοσελίδες τυχερών παιχνιδιών και να επιλέγετε τα καζίνο που λειτουργούν με νόμιμη άδεια στη χώρα μας.

Τα νόμιμα καζίνο στην Ελλάδα

Τα νόμιμα καζίνο που λειτουργούν μέσω διαδικτύου στην Ελλάδα δεν είναι πάρα πολλά σε αριθμό. Μιλάμε για λίγες δεκάδες ουσιαστικά. Ο αριθμός δεν είναι συγκεκριμένος και αυξομειώνεται, με κάποια καζίνο να εξασφαλίζουν νέες άδειες και κάποια άλλα πάλι να αποχωρούν ενδεχομένως μετά από κάποιο καιρό από τη χώρα μας. Μπορείτε να εντοπίσετε τα διαδικτυακά καζίνο είναι νόμιμα από τη διεύθυνση domain στο παγκόσμιο ιστό που θα πρέπει να έχει καταλήξει .gr. Επιπλέον, στο κάτω μέρος της κεντρικής σελίδας αναφέρεται ο αρμόδιος ρυθμιστής ΕΕΕΠ καθώς και η επικοινωνία με ΚΕΘΕΑ 2109237777. Η συμμετοχή στις νόμιμες ιστοσελίδες προβλέπεται για άτομα άνω των 21. 

Πώς λειτουργούν τα νόμιμα καζίνο

Τα νόμιμα καζίνο στην Ελλάδα επιτρέπουν το παιχνίδι σε όλους τους παίκτες στη χώρα μας εφόσον αυτοί πραγματοποιήσουν την εγγραφή τους τον ιστότοπο του κάθε online ακζίνο. Η διαδικασία της εγγραφής είναι γρήγορη και εύκολη και περιλαμβάνει απλά την εισαγωγή κάποιων βασικών στοιχείων του χρήστη. Ακολουθεί η διαδικασία ταυτοποίησης των στοιχείων του πού γίνεται στα νόμιμα καζίνο με την αποστολή αντίγραφου της ταυτότητάς και κάποιου λογαριασμού για την επιβεβαίωση της διεύθυνσης κατοικίας.

Η διαδικασία είναι αναγκαστική και την επιβάλεις σε όλους ο αρμόδιος ρυθμιστής ΕΕΕΠ. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, μπορείτε να παίξετε οποιοδήποτε παιχνίδι θέλετε στο καζίνο και στο live casino. Τα παιχνίδια προσφέρονται ακόμα και χωρίς χρήματα, σε μία δοκιμαστική λειτουργία. Για να παίξετε με χρήματα θα πρέπει να προχωρήσετε στην κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Καταθέσεις και αναλήψεις χρημάτων στο online καζίνο

Κατά κύριο λόγο στα καζίνο στη χώρα μας οι πιο δημοφιλείς μέθοδοι συναλλαγών είναι οι τραπεζικές κάρτες που μπορούν να είναι χρεωστικές, πιστωτικές ή προπληρωμένες. Χρησιμοποιούνται επίσης τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια και η προπληρωμένη κάρτα Paysafecard. Αρκετός κόσμος προτιμά τα τραπεζικά εμβάσματα, πού όμως απαιτούν περισσότερο χρόνο, τόσο για τις καταθέσεις όσο και για τις αναλήψεις.

Συνήθως δεν υπάρχουν χρεώσεις στις συναλλαγές, εκτός από τις τραπεζικές συναλλαγές. Καλό είναι βέβαια να ρίχνετε μία ματιά, καθώς ισχύουν όροι και προϋποθέσεις που είναι διαφορετικές σε κάθε καζίνο. Οι καταθέσεις χρημάτων είναι κατά κύριο λόγο στιγμιαίες. Οι αναλήψεις χρημάτων απαιτούν περισσότερο χρόνο και αυτός πάλι διαφέρει από καζίνο σε καζίνο.

Τα διαθέσιμα παιχνίδια καζίνο

Μόλις συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο καζίνο που θα επιλέξετε θα βρείτε μία τεράστια γκάμα από τυχερά παιχνίδια. Τα καζίνο χωρίζουν συνήθως τα παιχνίδια καζίνο στα φρουτάκια και στα επιτραπέζια παιχνίδια ή table games, όπως ενδέχεται επίσης να τα βρείτε. Τα παιχνίδια αυτά δεν τα έχουν κατασκευάσει τα ίδια τα online καζίνο. 

Υπάρχουν εξειδικευμένες εταιρείες όπως είναι για παράδειγμα η NetEnt, η Microgaming ή η Playtech, που εδώ και δεκαετίες δημιουργούν λογισμικό για καζίνο. Και αυτές οι εταιρείες διαθέτουν άδεια και ελέγχονται για τα παιχνίδια τους. Θα πρέπει να είναι τίμια και να διαθέτουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που απαιτούνται από τις ρυθμιστικές αρχές.

Παίζοντας φρουτάκια σε casino online

Τα φρουτάκια περιλαμβάνουν πάρα πολλούς δημοφιλείς τίτλους, όπως για παράδειγμα το Book of Dead ή το Gonzo’s Quest, το Devine Fortune και πολλά άλλα. Υπάρχουν κυριολεκτικά χιλιάδες τίτλοι με χιλιάδες διαφορετικά θέματα. Η ποικιλία είναι ανεξάντλητη και το μόνο που χρειάζεται είναι να είστε άνω των 21 ετών και να έχετε χρόνο να δοκιμάσετε την τεράστια γκάμα παιχνιδιών με φρουτάκια.

Τα επιτραπέζια παιχνίδια (table games)

Τα επιτραπέζια παιχνίδια ή table games αποτελούν τη δεύτερη μεγάλη κατηγορία. Εκεί υπάρχει μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών που περιλαμβάνουν επιλογές όπως είναι το μπλάκτζακ, η ρουλέτα, το μπακαρά, το πόκερ, τα ζάρια και πολλά ακόμη άλλα παιχνίδια. Τα table games διαθέτουν παράλληλα και πολλές παραλλαγές που μπορείτε να βρείτε ακόμα και στο ίδιο το καζίνο. Προσφέρουν πιο υψηλό payout συνήθως από τα φρουτάκια. 

Τα live casino και οι διαφορές

Η τελευταία τάση των τυχερών παιχνιδιών στο διαδίκτυο περιλαμβάνει τα live casino. Η ουσιαστική διαφορά με τον onine καζίνο είναι ότι υπάρχουν πραγματικοί ντίλερ στα παιχνίδια. Μπορείτε να παίξετε τα επιτραπέζια παιχνίδια που σας αρέσουν σε πραγματικό χρόνο, παρακολουθώντας στην οθόνη σας τον ντίλερ να σας δίνει τα χαρτιά ή να ρίχνει την μπάλα της στη ρουλέτα. Τις περισσότερες φορές οι παίκτες έχουν τη δυνατότητα επίσης να επικοινωνήσουν γραπτά με τους ντίλερ και με άλλους παίκτες.

Τα φρουτάκια δεν είναι διαθέσιμα στα live casino, αλλά υπάρχει μία σειρά από άλλα παιχνίδια που είναι διαθέσιμα μόνο στη συγκεκριμένη κατηγορία. Πολλά από αυτά τα παιχνίδια θυμίζουν ακόμη και τηλεπαιχνίδια και είναι γεμάτα με ηχητικά και οπτικά εφέ, τα οποία επιτρέπει η νέα τεχνολογία, κάνοντας τα ακόμα πιο εντυπωσιακά. Το λογισμικό αυτό δημιουργείται και πάλι από μεγάλες εταιρείες όπως είναι η NetEnt ή η Evolution Gaming κλπ. 

Oι προσφορές* των online και των live καζίνο

Τα διαδικτυακά καζίνο προσπαθούν συνεχώς να προσελκύσουν νέους παίκτες. Μέρος της εμπορικής επικοινωνίας είναι οι προσφορές*. Θα διαπιστώσετε μόλις δημιουργήσετε τον νέο λογαριασμό σας πώς έχουν πολλές προσφορές* που αφορούν είτε συγκεκριμένα δημοφιλή παιχνίδια ή γενικότερες επιλογές τυχερών παιχνιδιών. Σε αυτή τη κατηγορία συμπεριλαμβάνονται και τα προγράμματα επιβράβευσης παικτών*. Αυτά λειτουργούν προσφέροντας στους παίκτες νέες προσφορές* ανάλογα με τη δραστηριότητά τους στα καζίνο. Μπορεί να προσφέρουν κάποια ειδική προσφορά* στα φρουτάκια ή κάποιο έξτρα ποσό ή επιστροφές χρημάτων σε περιπτώσεις απώλειας χρημάτων σας.

Υπάρχουν πραγματικά πάρα πολλές προσφορές* που διαφέρουν πολύ μία από την άλλη. Οι πιο τυπικές από αυτές περιλαμβάνουν τις προσφορές* κατάθεσης χρημάτων, τις έξτρα περιστροφές στα φρουτάκια, τα προγράμματα επιβράβευσης*, τις επιστροφές ποσοστού απωλειών κλπ. Οι προσφορές* αυτές μπορούν να ισχύουν τόσο για το καζίνο, όσο και για το live casino. Σε κάποιες περιπτώσεις είναι κοινές και σε κάποιες πάλι όχι. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να γνωρίζετε ότι ισχύουν όροι και προϋποθέσεις για όλες τις προσφορές*. Είναι απαραίτητο, επίσης, να διαβάζετε καλά τα όσα αναφέρονται εκεί για να ξέρετε τι ακριβώς ισχύει για την κάθε προσφορά*. Οι προσφορές* έχουν προαπαιτούμενα που πρέπει να καλυφθούν από τους παίκτες. Κάποιες φορές αυτό είναι εύκολο και κάποιες άλλες αρκετά πιο δύσκολο.

Επικοινωνία με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών των online καζίνο

Ορισμένες φορές είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με κάποιον υπεύθυνο του online καζίνο. Τα νόμιμα καζίνο διαθέτουν τμήμα εξυπηρέτησης πελατών που λειτουργούν κάποιες συγκεκριμένες ώρες την ημέρα και όλο το 24ωρο. Η πιο τυπικές μορφές επικοινωνίας ανάμεσα στην εξυπηρέτηση πελατών και στους πελάτες είναι μέσω live chat, μέσω τηλεφώνου και μέσω email. Γενικά προτείνεται η χρήση του live chat που αποτελεί άμεση μορφή επικοινωνίας γραπτά. Στην ιστοσελίδα του κάθε casino online θα βρείτε τη λειτουργία αυτή με την οποία μπορείτε να συνομιλήσετε σε πραγματικό χρόνο.

Κάποια καζίνο προσφέρουν εξυπηρέτηση στα ελληνικά και κάποια άλλα σε άλλες γλώσσες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τηλεφωνική επικοινωνία επίσης για άμεση εξυπηρέτηση. Η χρήση του e-mail καθυστερεί αρκετά και ο χρόνος αυτός διαφέρει από καζίνο σε καζίνο. Με email, ωστόσο σας δίνεται η δυνατότητα να στείλετε πιο μεγάλα κείμενα με εκτενείς λεπτομέρειες για το ζήτημα που σας απασχολεί. Τα περισσότερα προβλήματα συνήθως λύνονται από την εξυπηρέτηση πελατών μέσα σε λίγα λεπτά.

Οι εφαρμογές των online καζίνο για κινητά και φορητές συσκευές

Η τεχνολογία των ηλεκτρονικών υπολογιστών και γενικότερα του διαδικτύου έχει εξελιχθεί πολύ. Οι ταχύτητες στο διαδίκτυο είναι πολύ μεγαλύτερες και οι σύγχρονες συσκευές, ακόμη και οι φορητές είναι πολύ πιο δυνατές σε σχέση με το παρελθόν. Σήμερα υπάρχει μεγάλη ποικιλία συσκευών με διαφορετικά λειτουργικά συστήματα. Οι συσκευές με Android και iOS είναι αυτές που κυριαρχούν στην αγορά και χρησιμοποιούν οι περισσότεροι παίκτες.

Τα online καζίνο φροντίζουν να δημιουργούν εφαρμογές για τις συγκεκριμένες συσκευές. Δεν είναι κάτι που το κάνουν όλοι και επίσης υπάρχουν διάφορες λειτουργικότητας στην κάθε εφαρμογή. Αξίζει συνεπώς μία έρευνα εφόσον σκέφτεστε να γραφτείτε σε κάποιο καζίνο στην ελληνική αγορά. Άλλωστε σήμερα όλο και περισσότερος κόσμος χρησιμοποιεί φορητές συσκευές για να παίξει παιχνίδια ή για να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο του διαδικτύου. Το gaming από κινητό αποκτά όλο και περισσότερους υποστηρικτές. Συνεπώς οι εφαρμογές θα πρέπει να λειτουργούν σωστά.

Εθισμός στον τζόγο και υπεύθυνο παιχνίδι

Στις μέρες μας το υπεύθυνο παιχνίδι έχει μεγάλη σημασία. ο παίκτης που ασχολείται με παιχνίδια στο διαδίκτυο θα πρέπει να γνωρίζει τα όρια του, τόσο όσον αφορά το χρόνο που, όσο και τα χρήματα. Ο εθισμός στον τζόγο δυστυχώς αποτελεί πρόβλημα παγκοσμίως. Υπάρχει ευτυχώς γραμμή στήριξης στην Ελλάδα που μπορεί να χρησιμοποιήσει κάνεις, όπως είναι για παράδειγμα το ΚΕΘΕΑ 2109237777. Εάν είσαι 21 παίξε υπεύθυνα τα φρουτάκια και τα υπόλοιπα games στα καζίνο. Εάν έχεις κάποια ερώτηση ή αισθάνεσαι πως βρίσκεσαι κοντά στον εθισμό χρησιμοποίησε τη γραμμή στήριξης ή προχώρησε σε αυτοαποκλεισμό στα καζίνο.

Πώς να επιλέξετε ένα πολύ καλό online καζίνο για να παίξετε

Αν είστε νέος στο χώρο του gaming στο διαδίκτυο, ίσως έχετε την εύλογη απορία πώς να διαλέξετε ένα πολύ καλό καζίνο για να μπορείτε να παίξετε με ασφάλεια και να διασκεδάσετε. Ας ρίξουμε μία ματιά συνοπτικά σε κάποια βασικά κριτήρια.

Η άδεια του online καζίνο

Είναι καλύτερο φυσικά να επιλέξετε νόμιμα καζίνο που διαθέτουν άδεια λειτουργίας στην Ελλάδα και λειτουργούν νόμιμα. Σημασία έχει επίσης και η άδεια που τους δίνεται στην έδρα του κάθε online καζίνο από τις αρμόδιες Αρχές. Θα λέγαμε ότι κατά κοινή πεποίθηση οι πιο ασφαλείς άδειες είναι αυτές που παρέχονται από την ρυθμιστική αρχή της Μάλτας, την MGA και της Βρετανίας, την UKGC. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για την άδεια του κάθε live καζίνο στο κάτω μέρος της κεντρικής σελίδας.

Η ποικιλία των διαθέσιμων παιχνιδιών

Φυσικά θέλετε πληθώρα επιλογών σε παιχνίδια καζίνο για να παίξετε. Υπάρχουν καζίνο που συνεργάζονται με συγκεκριμένες εταιρείες παροχής παιχνιδιών, όπως είναι για παράδειγμα η NetEnt και άλλες. Πολλές φορές υπάρχει συνεργασία με περισσότερες από μία εταιρείες. Διαπιστώστε πόσα παιχνίδια σε φρουτάκια, σε επιτραπέζια παιχνίδια ή σε παιχνίδια στο live καζίνο διαθέτει η κάθε ιστοσελίδα. Δείτε αν σας καλύπτουν σε αριθμό και σε ποικιλία.

Προσφορές* 

Φυσικά θα θέλετε να εκμεταλλευτείτε κάποιες προσφορές* για να έχετε τη δυνατότητα τελικά να παίξετε περισσότερο χρόνο και με περισσότερα χρήματα. Υπάρχουν καζίνο που εξειδικεύονται στο συγκεκριμένο τομέα και αλλά πάλι που δεν ασχολούνται καθόλου. Φροντίστε πάντα να διαβάζετε τους όρους και τις προϋποθέσεις και να ξεχωρίζετε τις καλές προσφορές από τις κακές*. Δεν είναι όλες οι προσφορές ίδιες και αξιόλογες.

Η φήμη του online καζίνο

Το κάθε καζίνο που διαθέτει νόμιμη άδεια δεν σημαίνει ότι είναι και το καλύτερο. Αναζητήσετε στο διαδίκτυο πληροφορίες για το καζίνο που σκέφτεστε να χρησιμοποιήσετε. Θα βρείτε πλήθος από απόψεις και κριτικές από παίκτες και από ιστοσελίδες του χώρου. Φροντίστε να διασταυρώσετε τις πληροφορίες που θα πάρετε από διαφορετικές πήγες.

Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών

Όπως προαναφέραμε, είναι σημαντικό εάν χρειαστεί ποτέ, να επικοινωνήσετε αποδοτικά με την εξυπηρέτηση πελατών. Ίσως πρόκειται για κάποιο σημαντικό ζήτημα. Εάν προτιμάτε την επικοινωνία στα ελληνικά, τότε φροντίστε να παίξετε σε ποιο καζίνο που να υποστηρίζει τη γλώσσα μας. 

Το περιβάλλον του καζίνο και ο σχεδιασμός

Έχει σημασία να απολαμβάνετε το παιχνίδι σας και το περιβάλλον μέσα στο οποίο πραγματοποιείται αυτό. Τα καζίνο στο διαδίκτυο έχουν διαφορετικό σχεδιασμό και γραφικά. Με την πρώτη κιόλας επίσκεψη σας θα έχετε μία πρώτη εντύπωση που είτε θα σας κάνει να αισθανθείτε κάτι θετικό, είτε κάτι αρνητικό. Η πλοήγηση και η ταχύτητα πραγματοποίησης των επιλογών τους έχει σημασία. Αυτό ισχύει τόσο για την πλατφόρμα από ηλεκτρονικό υπολογιστή, όσο και από φορητές συσκευές. Επιλέξτε κάτι σύγχρονο και λειτουργικό σε games και σε κζίνο.

* Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις

Αρμόδιος ρυθμιστής ΕΕΕΠ

Άτομα άνω των 21